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售后服務



服務熱線:0551-66556681  13335512526


  您好!

  承蒙您惠購本公司系列產品,謹致謝意!為了保護您的合法權益,免除您的后顧之憂, 合肥亞澳激光科技有限公司向您做出下述產品標準保修服務承諾,并在您需要時依此向您提供:

  1.售前服務

  簽訂合同前,公司為客戶提供各種生產工藝方案,提供激光設備的技術咨詢、樣品試樣,設備選型等服務。

  2. 安裝調試

  我公司依據合同,免費在規定的時間內將激光打標機、激光切割機設備安全運往用戶指定的安裝地點,并派技術服務工程師現場安裝。在用戶安裝調試備件具備的情況下,打標機用戶我們的專業技術服務工程師將在1天內完成調式測式,供客戶使用,切割機用戶,我方技術服務工程師將在1-2天時間內把機器安裝調試完畢供用戶使用,保證安裝調試現場環境整齊、干凈、有序。

  3.技術培訓

  公司提供免費技術培訓,安裝調試完畢后,在買方現場或賣方培訓維修中心對買方操作人員進行不少于4天的技術培訓,其中其中激光打標機產品至少1天的現場培訓,切割機產品不少于兩天的現場培訓,直至操作人員達到正常使用該設備為止。

  4.設備維護

  為客戶提供全方面的售后服務工作。

  公司承諾:設備免費保修一年,終身維護。

  當保修期滿后,終身提供維修服務。

  保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持,終身免費升級。

  合肥亞澳激光科技有限公司 提拱支持




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